JuhtimisRadar
Kõik videokursused

Videokursus · Tagasiside

Kuidas motiveerivalt küsida ja anda tagasisidet?

Õpi, kuidas tõhusalt küsida ja anda tagasisidet, et edendada koostööd ja parandada tulemusi meeskonnas. Omandad praktilised tehnikad ja strateegiad, mis aitavad juhina toetada oma meeskonna arengut.

Soovin ligipääsu Vaata programmi

Kursus on avatud igas JuhtimisRadari paketis. Kasutad juba JuhtimisRadarit? Logi sisse

Videokursuse „Kuidas motiveerivalt küsida ja anda tagasisidet?“ kaas
Koolitaja
Kaido Pajumaa
Kestus
2 h 54 min
Peatükid
5
Õppetunnid
23

Tutvustus

Küsi ja anna tagasisidet igapäevaselt ja tõhusalt

See koolitus annab meetodid igapäevaseks tagasiside andmiseks ja küsimiseks. Koolitus algab tagasiside küsimisest ja vastuvõtmisest ning jõuab seejärel igapäevase tagasiside andmiseni.

Õpid selgeks neljasammulise S.B.I tagasiside tehnika ja näed näidisvideotest, kuidas seda töötajaga kasutada. Lõpuks saad soovitused keerulisemateks olukordadeks, näiteks kui töötaja tagasisidet kuulda ei võta.

Koolituselt leiad

  • 10 praktilist tagasiside küsimise tööriista ja soovitused, kuidas tagasisidet tõhusalt vastu võtta
  • Töötajate käitumise mõjutamise 3 strateegiat ja selgituse selle kohta, mis ei ole tagasiside andmine, kuigi seda sageli selleks peetakse
  • Neljasammulise S.B.I tagasiside tehnika koos näidisvideote, harjutuse ja meelespeaga

Sisu

Mida täpsemalt õpid

Koolituse meetodid ja tööriistad:

  1. 01Tagasiside küsimise vältimise põhjusedHarjutus, millega analüüsid, miks tagasiside küsimist vältid, et osata neid põhjuseid ületada.
  2. 02Tagasiside küsimise tööriistad10 praktilist tööriista, millega juht saab töötajatelt ja meeskonnalt tagasisidet küsida, ning kuidas meeskonnas omavahelist tagasiside küsimist ja andmist soodustada.
  3. 03Igapäevane tagasisideMilleks igapäevane tagasisidestamine vajalik on, töötajate käitumise mõjutamise 3 strateegiat ja miks „hamburgeri-meetod“ ei ole parim tagasisidestamise meetod.
  4. 04„S.B.I“Neljasammuline tagasisidestamise mudel, selle kasutamine praktikas, näidisvideo töötajaga, harjutus ja meelespea.
  5. 05Keerulisemad olukorradMida teha töötajaga, kes tagasisidet kuulda ei võta, kuidas leida positiivse ja negatiivse tagasiside tasakaal, millal ja kus tagasisidet anda ning 3 enesekontrolli küsimust enne tagasiside andmist.

Programm

5 peatükki, 23 õppetundi

Kokku 2 h 54 min videot. Vaata omas tempos, üks õppetund korraga.

Sissejuhatus2 õppetundi+
  1. 1.Tutvustus
  2. 2.Mugavustsoon, arengutsoon ja paanikatsoon tagasisidestamisel
Tagasiside küsimise praktilised tööriistad4 õppetundi+
  1. 1.10 praktilist tagasiside küsimise tööriista
  2. 2.Kuidas tagasisidet tõhusalt vastu võtta?
  3. 3.Harjutus #1. Tagasiside küsimise vältimise põhjuste analüüs
  4. 4.Kuidas meeskonnas omavahelist tagasiside küsimist ja andmist soodustada?
Igapäevane tagasiside andmine6 õppetundi+
  1. 1.Milleks igapäevane tagasisidestamine vajalik on?
  2. 2.Töötajate käitumise mõjutamise 3 strateegiat (tagasiside abil)
  3. 3.See ei ole tagasiside andmine (ekslikult aga peetakse)!
  4. 4.BOONUSMATERJAL! Miks "hamburgeri-meetod" ei ole parim tagasisidestamise meetod?
  5. 5.Kuidas edastada tagasisidet, et see tõhusalt mõjuks?
  6. 6.Näidisvideo konstruktiivse tagasiside andmise kohta
Tagasiside andmise praktilised tööriistad5 õppetundi+
  1. 1.Tõhus 4-sammuline tagasiside andmise tehnika (S.B.I-meetod)
  2. 2.4-sammulise tagasiside tehnika kasutamine praktikas
  3. 3.Näidisvideo 4-sammulise tagasiside mudeli kasutamisest töötajaga
  4. 4.Harjutus #2. 4 sammulise meetodi harjutamine
  5. 5.4-sammulise SBI tagasiside meetodi kasutamise meelespea
Kasulikud soovitused töötajatele tagasiside andmiseks6 õppetundi+
  1. 1.Mida teha töötajaga, kes tagasisidet kuulda ei võta (süsteemse tagasiside andmine)?
  2. 2.Kuidas leida positiivse ja negatiivse tagasiside vahel õiget tasakaalu?
  3. 3.Millal on õige aeg tagasiside andmiseks?
  4. 4.Missugused on parimad kohad tagasiside andmiseks?
  5. 5.3 enesekontrolli küsimust enne töötajale tagasiside andmist
  6. 6.Kursuse kokkuvõte

Kursuse lõpus saad tunnistuse

Tunnistuse saad automaatselt, kui oled vaadanud või kuulanud vähemalt 70% kursuse videote kogumahust ning kinnitanud kõigi õppetundide ja kursuse lõpetamise. Selle saad alla laadida PDF-ina või jagada lingiga.

Vaata näidistunnistust

Koolitaja

Kaido Pajumaa

Juhtimiskoolitaja, JuhtimisRadari asutaja

Kaido Pajumaa on juhtimiskoolitaja, kes on koolitanud üle 7500 inimese. Loe lähemalt

Seotud kursused

Vaata ka neid

Soovid seda kursust oma meeskonnale?

Kirjuta, kes kursust vajavad. Lepime kokku, kuidas ligipääs käib.

Kaido PajumaaJuhtimiskoolitaja, JuhtimisRadari asutaja

Soovin ligipääsu Kõik videokursused